A otimização dos processos gerenciais de uma empresa, independentemente do seu tamanho, é essencial para uma maior agilidade e até mesmo segurança nos negócios. No post de hoje, você verá 6 maneiras de otimizar os processos gerenciais de sua empresa e quais são as vantagens que isto trará para o seu negócio.

 

 

1. Entenda os processos gerenciais

 

Neste primeiro momento é preciso entender o que são os processos gerenciais e qual a importância de sua otimização. Eles podem ser representados pelas diferentes ações que são desempenhadas em uma empresa e que têm como foco principal a obtenção de lucro por meio da atividade principal do negócio.

 

Assim, uma boa gestão de processos gerenciais leva em conta fatores como: redução de custos no processo produtivo com a manutenção da qualidade dos produtos ou serviços que deverão ser diferenciados da concorrência, melhoria contínua nos processos administrativos, economias inteligentes de recursos humanos e financeiros e outros, que variam de uma empresa para outra.

 

 

2. Saiba as diferenças entre os principais tipos de processos dentro da empresa

 

Partindo do conhecimento de que os processos gerenciais estão relacionados com as atividades da empresa, é possível dividi-los em categorias. Os processos primários são aqueles que estão relacionados com os clientes, determinando qual é o valor percebido por estes em relação ao que está sendo comercializado por sua empresa.

 

Esta categoria de processos possui uma ligação bastante forte com a cadeia de valor da empresa, ligado à compra, transformação e venda de produtos ou serviços. Os processos de suporte estão ligados de forma direta aos processos primários, já que são necessários para a sua concretização final.

 

Por fim, os processos gerenciais estão ligados às medições, controles e ainda ao monitoramento das atividades da empresa, possuindo, desta forma, uma influência direta sobre a realização de metas e objetivos. Assim como os processos de suporte não têm relação final com o cliente, eles buscam garantir que os objetivos operacionais, financeiros e ligados a outros aspectos da empresa sejam devidamente alcançados.

 

É preciso compreender que o conjunto destes processos pode ser conhecido como processos gerenciais e cada um deles depende, de forma direta ou indireta, das outras etapas. O monitoramento e controle de cada uma dessas etapas, de forma individual e também em conjunto, é essencial para o bom andamento das atividades da empresa.

 

 

3. Utilize um ERP para otimizar os processos primários

 

A utilização de um bom sistema ERP (Enterprise Resource Planning), ou sistema de gestão financeira, é fundamental para a correta otimização de seus processos gerenciais. Com o uso destas soluções inteligentes é possível ganhar em diversos aspectos, começando pela facilidade na utilização, já que, normalmente, as interfaces destes softwares são bastante amigáveis, intuitivas e contam com suporte especializado disponível no caso de dúvidas.

 

Outro ganho importante trazido pelo uso de um ERP é a eficiência, já que ele permite a padronização nas atividades de sua empresa. Isso torna os processos mais simples, objetivos e seguros, uma vez que desvios podem ser reconhecidos e tratados imediatamente.

 

Pensando no uso do ERP nos processos primários, por exemplo, toda a recepção de mercadoria, requisição e saída por venda poderá ser devidamente padronizada e constantemente monitorada. O que permite, entre outras análises, conhecer detalhadamente o estoque, seu custo e o valor das receitas obtidas através da comercialização.

 

 

4. Faça a gestão de processos de suporte através de um software

 

A gestão de processos de suporte também poderá ser feita com o uso de um bom ERP. Este software poderá, em um primeiro momento, ser utilizado para o monitoramento em tempo real das atividades que estão sendo desempenhadas. É possível obter retornos rapidamente através do uso de relatórios e dados obtidos deste sistema. Além disso, as atividades e o desempenho de tarefas dos colaboradores podem ser medidos.

 

As informações geradas podem ser utilizadas para a correção de rumo – principalmente em casos em que as tarefas não são desempenhas corretamente, de acordo com as previsões e a elaboração do planejamento da empresa. O sistema armazena dados e históricos, podendo trabalhar com projeções para o futuro do negócio.

 

 

5. Meça e controle suas atividades

 

A última etapa engloba todos os processos e é conhecida por sua característica de mensuração e controle de todas as atividades que foram desempenhadas na empresa. Será que o procedimento de recebimento, entrada no estoque e consumo das mercadorias está correto? Ou será que os colaboradores envolvidos nas outras atividades da empresa estão com o desempenho adequado?

 

Tudo isso poderá ser medido e controlado com o uso de um ERP que, ao ser utilizado em todas as atividades empresariais, poderá mostrar importantes informações sobre a empresa, a evolução dos seus processos, ou ainda, o que pode ser melhorado para o futuro.

 

 

6. Conheça as vantagens da tecnologia nos processos gerenciais

 

Você pode notar que o uso da tecnologia nos processos gerenciais é importante em todas as atividades da empresa. Este fato pode ser percebido através da padronização e agilidade nos processos, o que reduz custo com retrabalhos, já que elimina erros, falhas e gargalos de produção. Assim, por consequência, existe o aumento da lucratividade, já que os recursos são consumidos de uma forma mais racional.

 

O uso de um software também poderá auxiliar no monitoramento dos colaboradores e do desempenho destes na elaboração das tarefas. Além disso, outros tipos de relatórios poderão ser gerados de acordo com a necessidade dos tomadores de decisão da empresa. Por fim, estas atividades podem ser mapeadas, medidas e controladas e os dados obtidos em tempo real podem ser decisivos para a gestão estratégica do negócio.

 

Neste post você viu que os processos gerenciais da empresa são formados por todas as etapas relacionadas à atividade principal da organização. Através do uso de soluções inteligentes, interativas e modernas, eles podem ser padronizados, executados e controlados em tempo real, permitindo à empresa agilidade nas tomadas de decisão, tão necessária no mundo corporativo atualmente.

 

E na sua empresa, como é feita a gestão dos processos gerenciais? Ainda tem alguma dúvida sobre o assunto? Deixe o seu comentário!